Kern van marketing Study guides, Class notes & Summaries

Nauwkeurige samenvatting van het vak Digital Marketing Industries (lectures +readings), gegeven door prof. Verhulst. In dit document zijn alle lectures samengevat en aangevuld met de kern uit de readerteksten. Als je vragen over de inhoud hebt, mag je me altijd sturen via Messenger :)

Marketing Management Marketing Management 2019-2020 Marketing Management 2019-2020 FLORIAN VLAEMMINCK 7 Hoofdstuk 1: Wat is marketing? Klantgericht: klant staat centraal Advertiser vs Consumer: • De marketeer kent zijn klant niet meer: o Verkeerde communicatie want nu wil men persoonlijk aangesproken worden o Nu gaat men dus veel meer klantgericht (vroeger productgericht) Marketing is: • Behoefte van klant bevredigen • Klanttevredenheid op een winstgevende manier o Waarde cr...